ノートン製品ユーザーの皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。
セキュリティソフトウェアの Mac 10.10.x 版 (Yosemite) および Mac 10.11.x 版 (El Capitan) は、メンテナンスモードに移行されました。この文書では、この決定に伴うお客様への影響について詳しく説明します。
なぜ MAC 10.10.X と 10.11.X をメンテナンスモードに移行したのですか
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Apple は 2017 年 8 月に Mac OSX 10.10.x のサポートを終了し、2018 年 12 月に 10.11.x のサポートを終了しました。
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サポートされなくなったバージョンの Mac OSX には、Mac OSX の安定性とセキュリティを向上させるソフトウェアの更新が Apple から提供されません。
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当社のようなソフトウェア開発企業にとっては、サポートされないオペレーティングシステム向けに新しい機能を拡張して提供することが次第に難しくなってきます。
メンテナンスモードで引き続き提供されるサービス
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最新のマルウェア定義 (LiveUpdate)、脆弱性対策の更新版、互換性対応の修正は引き続き提供されます。
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条件に該当する場合は、ノートン プロテクション プロミス*も引き続きご利用いただけます。
メンテナンスモードで提供されなくなるサービスと変更されるサービス
お使いのノートン セキュリティソフトウェアには、サポート対象のバージョンの Mac OSX (Mac OSX 10.12.x 以降) のお客様に提供される新しい製品更新版が提供されません。
さらなる詳しい内容は、こちらのサポート技術情報文書をご参照ください。
質問がある場合はどこに投稿できますか。
ご不明な点がありましたら、「Mac版 ノートン３６０」フォラムをご活用ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。