Hallo liebe Community,
seit ein paar Tagen persistiert die Warnmeldung "Sicherheit" bei Norton Security für MAC. Auch bei Anklicken des Buttons "beheben " bleibt Info bestehen. Das Anti Virus Update ist aktuell, sonst gibt es keinerlei Hinweise, warum die Meldung bleibt. Neustarts führen ebenso nicht zum Erfolg. Weiss jemand Rat ??
Vielen Dank
Hallo,
schon mal danke für den Tipp. Was mich überrascht hat war die Meldung über Time Machine, dass die Version von IOS zu alt wäre. Bisher gab es hier allerdings niemals eine Fehlermeldung, auch das jetzt durchgeführte Backup funktionierte laut Angabe von Time Machine fehlerfrei (?!?). Firefox habe ich deinstalliert, da hier ein Update wegen zu alter IOS-Version nicht akzeptiert wurde; trotzdem bleibt die Warnmeldung von Norton Internet Security mit Backup für MAC bestehen. Auch eine Neuinstallation dieser Software hat nicht zu einer anderen Meldung geführt.
Dies bleibt weiterhin rätselhaft . Vielleicht geben die u.a. Infos von Etrecheck zusätzliche verwertbare Hinweise. Eine Deutung mit adäquater Wertschätzung kann ich leider nicht vornehmen, aber schon mal merci für den support.
LG
EtreCheck version: 3.0.6 (315)
Report generated 2016-10-03 16:03:57
Download EtreCheck from https :// etrecheck . com
Runtime 1:39
Performance: Excellent
MacBook Pro (15-inch, Late 2011)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro8,2
AMD Radeon HD 6750M - VRAM: 512 MB
Color LCD 1440 x 900
Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 MB
OS X Lion 10.7.5 (11G63) - Time since boot: about one hour
TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
Recovery HD (disk0s3) /Volumes/Recovery HD [Recovery]: 650 MB (90 MB free)
HL-DT-ST DVDRW GS31N ()
Apple Inc. BRCM2070 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
TOSHIBA STOR.E PARTNER 750,16 GB
disk2s1 (disk2s1) <not mounted> : 210 MB
Boot OS X (disk2s3) <not mounted> : 134 MB
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple, Inc. MacBook Pro
/Applications/PMHMac.app
[not loaded] com.sony.driver.dsccamFirmwareUpdaterType00 (1.2.00.09240 - SDK 10.5 - 2015-06-09) [Support /Library/Extensions
[not loaded] com.symantec.internetSecurity.kext (6.5.1 - SDK 10.11 - 2016-09-19) [Support]
[not loaded] com.symantec.ips.kext (6.5.1 - SDK 10.11 - 2016-09-19) [Support]
/System/Library/Extensions
[not loaded] com.sony.driver.dsccamDeviceInfo00 (1.3.0.07310 - SDK 10.7 - 2016-09-19) [Support]
[not loaded] com.symantec.nfm.kext (6.5.0 - SDK 10.8 - 2016-09-19) [Support]
[not loaded] 6 Apple tasks
[loaded] 116 Apple tasks
[running] 11 Apple tasks
[not loaded] com.apple.devicemanager.plist (2011-10-08) [Support]
[not loaded] 60 Apple tasks
[loaded] 125 Apple tasks
[running] 42 Apple tasks
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (2016-07-13) [Support]
[running] com.sony.SonyAutoLauncher.agent.plist (2014-12-25) [Support]
[loaded] com.symantec.errorreporter-periodicagent.NFM.plist (2016-09-19) [Support]
[running] com.symantec.uiagent.application.NFM.plist (2016-09-16) [Support]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (2016-08-30) [Support]
[loaded] com.apple.remotepairtool.plist (2011-10-08)
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (2016-09-09) [Support]
[loaded] com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2011-03-10) [Support]
[loaded] com.symantec.SymLUHelper.NFM.plist (2016-09-16) [Support]
[loaded] com.symantec.UninstallerToolHelper.plist (2016-05-24) [Support]
[running] com.symantec.deepsight-extractor.NFM.plist (2014-09-11) [Support]
[loaded] com.symantec.errorreporter-periodic.NFM.plist (2016-09-19) [Support]
[failed] com.symantec.liveupdate.daemon.NFM.plist (2016-09-16) [Support]
[running] com.symantec.nfm.wps.plist (2016-09-16) [Support]
[running] com.symantec.sharedsettings.NFM.plist (2016-09-16) [Support]
[running] com.symantec.symdaemon.NFM.plist (2016-09-16) [Support]
[loaded] com.adobe.ARM.[...].plist (2013-07-19) [Support]
[failed] com.apple.CSConfigDotMacCert-[...]@me.com-SharedServices.Agent.plist (2011-11-03)
[loaded] com.symantec.NortonInstaller.plist (2016-10-03) [Support]
iTunesHelper Programm Hidden (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
Sony Ericsson Bridge Helper Programm Hidden (~/Library/Application Support/Sony Ericsson Bridge for Mac/Sony Ericsson Bridge Helper.app)
AdobeResourceSynchronizer Programm Hidden (/Applications/Adobe Reader.app/Contents/Support/AdobeResourceSynchronizer.app)
FlashPlayer-10.6: 23.0.0.162 - SDK 10.9 (2016-09-18) [Support]
QuickTime Plugin: 7.7.1 (2014-10-10)
AdobePDFViewerNPAPI: 11.0.11 - SDK 10.6 (2015-09-30) [Support]
Flash Player: 23.0.0.162 - SDK 10.9 (2016-09-18) [Support]
AdobePDFViewer: 11.0.11 - SDK 10.6 (2015-09-30) [Support]
SharePointBrowserPlugin: 14.3.7 - SDK 10.6 (2013-09-18) [Support]
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2016-05-29) [Support]
Silverlight: 5.1.50428.0 - SDK 10.6 (2016-07-31) [Support]
JavaAppletPlugin: 14.9.0 - SDK 10.7 (2012-02-27) Check version
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (2013-10-07) [Support]
Norton Security - Symantec Corporation - http://www.norton.com/mac (2016-09-19)
Flash Player (2016-08-30) [Support]
Time Machine information requires OS X 10.8 "Mountain Lion" or later.
4% WindowServer
4% Safari
2% WebProcess
1% NFMWps
1% fontd
356 MB SymDaemon
213 MB WebProcess
152 MB Safari
131 MB NFMWps
82 MB WindowServer
980 MB Free RAM
3.04 GB Used RAM
31 MB Swap Used
Oct 3, 2016, 02:44:25 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-03-144425_[redacted].crash
com.sonyericsson.Sony-Ericsson-Bridge-Helper - /Users/[redacted]/Library/Application Support/Sony Ericsson Bridge for Mac/Sony Ericsson Bridge Helper.app/Contents/MacOS/Sony Ericsson Bridge Helper
Oct 3, 2016, 02:42:41 PM Self test - passed
Oct 2, 2016, 11:39:36 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-233936_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 11:18:17 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-231817_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 10:38:31 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-223831_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 09:47:37 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Norton Security_2016-10-02-214737_[redacted].crash
com.symantec.nfm - /Applications/Norton Security.app/Contents/MacOS/Norton Security
Oct 2, 2016, 03:42:59 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Safari_2016-10-02-154259_[redacted].crash
com.apple.Safari - /Applications/Safari.app/Contents/MacOS/Safari
Oct 2, 2016, 03:38:54 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-153854_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 02:36:48 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-143648_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 02:32:08 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Install Adobe Reader_2016-10-02-143208_[redacted].crash
com.adobe.InstallAdobeReader - /Volumes/VOLUME/Install Adobe Reader.app/Contents/MacOS/Install Adobe Reader
Oct 2, 2016, 02:15:05 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-141505_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 01:49:51 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-134951_[redacted].crash
Oct 2, 2016, 12:16:55 PM ~/Library/Logs/DiagnosticReports/Sony Ericsson Bridge Helper_2016-10-02-121655_[redacted].crash
Hallo,
kein Problem, alles in Ordnung.
Emails würde ich direkt bei deinem Emailanbieter per Webbrowser bearbeiten. Lesen, mit Mail.
Lade Dir Bitte dieses Programm https://etrecheck.com
und mach einen Standard Scan ohne Signatur.
Das Log kannst Bearbeiten alles markieren cmd und c und hier im Forum posten.
Etwaige Probleme werden dann schon angezeigt.
grüsse
Basti
PS:
Wenn ! das Log sauber ist ! Denke ich - ist Deine Version inkompatibel. Lade dir Bitte Norton Internet Security for Mac
Hallo stuby,
danke für die Rückmeldung. Die IOS Version ist 10.7.5 (ein Update habe ich wegen Ablehnung auf ein iCloud-Fotostream und bekannten Problemen bei Wechsel von iPhoto auf Foto bisher vermieden), bei Standardbrowser Safari nutze ich als Zweitbrowser Mozilla Firefox ohne Synchronisation. Emailabruf war passager mit Beschwerden behaftet, funktioniert jetzt wieder. Erweiterungen von Safari oder Firefox bestehen lediglich im Norton Security Programm. Die Begriffe Launch Dämon oder Launch agents entziehen sich meinem PC-Horizont, auf meinem MacBook Pro habe ich diese zwar gesucht, aber nirgendwo eine Version oder Datei diesbezüglich gefunden.
Über derartige Hintergrundprogramme (?) kann ich bei fehlenden Kenntnissen leider keine info weitergeben.
Vielleicht sind o.a. Daten hilfreich für einen Tipp ?
LG
Hallo,
welche OS Version hast du installiert?
welchen Browser hast du als Zweitbrowser?
Tritt das Problem bei Emailabruf auf?
Welche LaunchAgents
Welche LaunchDaemons
Welche Browser Extension hast du in Safari und deinem Zweitbrowser installiert?
grüsse
Hallo!
Dann sollte sich das mal unser MAC- Experte @stuby anschauen, denn ich bin eher im Windowsbereich fit.
MfG
naja
Hallo naja,
danke für den Tipp, leider führte dieser nicht zur erhofften Lösung. Auch eine Reaktivierung hat keinen Erfolg gebracht (bestehendes Abo, konnte wieder aufgespielt werden).
Es bleibt die Meldung Warnung bestehen, sonst keine Hinweise , warum "Beheben" nicht funktionierte.
LG Canuck 2013
Hallo @Canuck2013
Willkommen im Forum.
Mein Tipp: Mache eine Neuinstallation Deines Nortons.
MfG
naja