Bonjour,
Au début du mois j'ai obtenu l'aide d'un assistant de Norton Internet Security pour récupérer mon mot de passe du centre Identity Safe. Mon problème a été résolu le jour même. Je n'ai malheureusement pas pu répondre à l'enquête de satisfaction n'ayant pas l'accès à ma boite email pour cause d'un problème de mot de passe. ça ne devait pas être mon jour. J'ai quand même mis 1 mois pour le récupérer. Mais que voulez-vous, tout le monde ne peut pas être aussi efficace que les employés de Norton et c'est bien dommage. Tout ça pour dire que je suis satisfaite de l'aide apporter par cet employé de Norton Internet Security et que je regrette de ne pas avoir pu le faire savoir par le biais de l'enquête.
Juste pour vous signaler un léger problème avec Norton Internet Security. Je reçois parfois à l'écran des messages d'alerte et quand je clique dessus, rien ne se passe. Voir fichier PDF ci-joint. Cela sera sans doute "corrigé" dans une prochaine mise à jour.
Merci à vous
SBN