Mobil Telefon wird zum Aktivieren in WebApp nicht angezeigt

Habe in der WebApp des Passwort Managers am PC mein Handy deaktiviert. Wollte es wieder aktivieren, um darüber die passwortlose Entsperrung des Safes wieder vornehmen zu können, aber es wird mir nicht angezeigt. Passwort Manager App auf dem Handy deinstalliert und neu installiert. Alles entsprechend Vorgaben eingerichtet (Benachrichtigungen an, AkkuOptimierung raus usw.). Wenn ich in der App am Handy auf "Aktivieren" der passwortlosen Entsperrung gehe, bekomme ich den Hinweis, am PC weiterzumachen. Aber, wie gesagt, dort wird mir das Gerät nicht angezeigt, kann es also nicht aktivieren. Anweisungen diverser Hilfeseiten des Norton Support haben leider auch zu keinem Erfolg geführt. Handy u. Tel.Nr. haben sich nicht geändert (Android u.PC mit WIN 11 pro, Browsererweiterung Vers.8.1.0.78). Wie bekomme ich mein Handy wieder aktiviert?

Danke an den Norton Support, der es mit viel Geduld und Hartnäckigkeit geschafft hat, das Problem zu lösen.