Ich habe mir nach Aufforderung von NIS 2012 eine neue Lizenz gekauft und diese aktiviert. Eigentlich hatte ich noch 28 Tage Laufzeit meiner alten Lizenz zur Verfügung und ich bin davon ausgegangen, dass diese auf die neue 365-Tage Lizenz aufgeschlagen werden. Leider war dies nicht der Fall. Die 28 Tage sind verfallen... Damit bin ich ganz und gar nicht einverstanden...! Gibt es eine Möglichkeit, diese wieder zu bekommen?
Grüße Frank