Liebes Norton-Team,
Ich habe seit 5 Tagen obige Meldung beim Aktivierungsversuch.
Ja: Ich habe alle möglichen Hinweise auf der Norton Seite zu diesem offenbar häufig vorkommenden Problem gelesen und angewandt. Kein Erfolg.
Der 1-Klick-Support und der Norton Account sind nicht aufrufbar, weil mir das Programm dauernd sagt, ich hätte keine Internetverbindung. Das ist aber doch der Fall. Beweis: Diese Mail.
Den Norton Account habe ich mittlerweie aufrufen können, indem ich die IP direkt in den Browser eingegeben habe. Offenbar ist es ein DNS-Problem. Die Aktivierung kriege ich so nicht hin. Auch im Account geht es nicht. Dort lese ich nur meinen Produktschlüssel und den Hinweis "nicht aktiviert".
Ich habe Windows 7 und genug Speicher und Rechenleistung.
Habe ich Chancen, das Programm zu verwenden?
Gruß
Manfred