初めて投稿致します。
9月にNIS2012からNIS2013のﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟしてから、電源を切る時にﾊﾟｿｺﾝがﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝになり再起動を起こしました。（かなりの頻度で発生しました。） このような重大な障害は初めてで、当初ﾊﾟｿｺﾝが不良になったと思い、いろいろな対応を行ったが変化がありませんでした。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで調べて不具合が出ていることがわかり、nortonのﾁｬｯﾄで結局元のNIS2012に戻してもらいました。このﾌｫｰﾗﾑで10月26日に20.2.0.19へのﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟされたことを発見し、11月初旬にNIS2013へ再度変更しました。しかし頻度は減ったもののﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝが発生したためCDで元のNIS2012に戻してﾊﾞｰｼﾞｮﾝｱｯﾌﾟして使っています。NIS2012ではﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝになることはありません。NIS2013の以前のﾊﾞｰｼﾞｮﾝはかなりの頻度で発生していましたが、10/26以降の20.2.0.19ﾊﾞｰｼﾞｮﾝでは問題なく電源が切れるときもありますが、動画等を見た後に電源を切る時に多く発生しているようです。そのままNIS2012を使用しますが、どうか対応をお願いします。
ﾌﾞﾙｰｽｸﾘｰﾝ発生時：Stop 0x000000cb , DRIVER LEFT LOCKED PAGES IN PROCESS , BHDrvx86.sys
使用OS: Windows Vista SP2
ﾒﾓﾘ：2Ｇ
VRAM:GeForce GTX560 Ti ﾒﾓﾘ 1G