Bonjour,
Norton 360 V5 est installé sur 3 PC sous Windows 7 64 bits
Je l'ai désinstallé sur un PC mais la licence n'a pas été libérée.
Je l'ai installé sur un nouveau PC Windows 7 64 bits
mais il m'est impossible de l'activer !!
Pour l'instant je n'ai que 2 PC qui ont Norton 360 activés !
Question: Comment peux-t-on voir la liste des PC qui utilisent une licence ?
Que dois-je faire pour pouvoir activer la nouvelle installation !
merci d'avance
Bonjour,
Ton problème est-il résolu ?
Si oui, merci de cliquer en bas à droite du message qui t'a apporté la solution sur "Accepter comme solution".
Merci
Bonjour,
Norton 360 V5 est installé sur 3 PC sous Windows 7 64 bits
Je l'ai désinstallé sur un PC mais la licence n'a pas été libérée.
Je l'ai installé sur un nouveau PC Windows 7 64 bits
mais il m'est impossible de l'activer !!
Pour l'instant je n'ai que 2 PC qui ont Norton 360 activés !
Question: Comment peux-t-on voir la liste des PC qui utilisent une licence ?
Que dois-je faire pour pouvoir activer la nouvelle installation !
merci d'avance
Bonjour,
Si installé sur 3 PC tu as donc 3 activations. Tu peux vérifier sur ton compte Norton.
On ne récupère pas une activation rien qu'en désinstallant car lors d'une activation est pris en compte le matériel dont le DD et tout passe par les serveurs Symantec.
Comme par exemple une activation Microsoft et autres logiciels.
Pour récupérer ton activation, contacte le Support par le Chat en direct
(Le chat est disponible de 9h à 20h du lundi au vendredi (aux heures d'Europe Centrale, soit GMT + 1)