Norton 360 führt keine Scans durch

Wie bereits im Betreff steht für Norton auf meinem PC keine Scans mehr durch. Es weißt mich darauf hin, dass lange keine Scans mehr durchgeführt worden sind, wenn ich jedoch auf "Jetzt Beheben" klicke bricht Norton den Scan sofort ab, Bilder dazu stelle ich in den Anhang. Selbst wenn ich den Schnellscan manuell starten möchte starte Norton nicht und bei Vollständigen Scan wird das Live Update und das Backup gefahren jedoch auch hier bricht Nortan den Scan ab.

 

Fals es eine Rolle spielt als Betriebssystem nutze ich Windows 8

 

Ich bitte um schnelle Hilfe.