Bonjour,
Depuis ce matin je galère pour débloquer mon téléphone car Norton l'a bloqué en me disant que la carte Sim a été chargé; ce qui est faux car je ne l'ai même pas ouvert le(téléphone).
Le téléphone ne veut plus s'éteindre, et le message reste affiché.
S'il vous plait, si vous pouviez m'aider?.
Merci à l'avance.