Norton blockiert Downloads

Hallo Community,

Ich habe letztens mein Norton für ein Jahr wieder verlängert (von Norton Internet Security zu Norton Security aktuell, NIS gab es nicht mehr). Seit diesem Upgrade habe ich mit Norton das Problem, dass er Downloads blockiert mit der Begründung: Enthält eventuell einen Virus oder Spyware. Ich weiss, dass die Datei aus einer seriösen Quelle stammt und vertraue dem Inhalt, folglich störe ich mich sehr ab dieser Meldung.

Folgendes habe ich versucht, aber leider erfolglos (mehrere Versuche)

- Download Insight ausschalten

- Zielordner aus Scan ausschliessen

- so gut wie alle Einstellungen auf Aus gesetzt

Wie kann ich Norton dazu bringen, die Datei als ungefährlich einzustufen ? Mich erstaunt es, dass Norton immer noch in der Lage ist die Datei zu blockieren, obwohl fast alles ausgeschaltet ist/war.

Vielen Dank für Eure Hilfe.