Norton Bloqué au démarrage Résolu

Bonjour,

depuis quelques jours dès le démarage de windows, un message norton sur fond noir indique:

 

Restart required

setup has detected that a previous patch has benn completed but requires a restart. please restart to finish installing this version

 

j'ai eu beau redémarrer plusieurs foi, rien n'y fait...

 

j'ai essayé de supprimer norton afin de le réinstaller, impossible !

 

j'ai également droit à un message de norton autofix ERROR 8504.101

 

que faire dans ce cas ?

merci d'avance

après un  enième essai: désinstallation grâceà Norton removal tool puis rénstall via le site

Bonjour,

Merci de vous avoir fait part de la solution :smileywink: