Norton Bootable Recovery Tool-CD bootet nicht

Hallo,

Habe vor einer Woche Norton Internet Security 2012 von Original-CD installiert (unter Windows XP). Der Virenschutz funktionierte danach einwandfrei. Habe dann nach Anleitung eine Bootable Recovery-Tool-CD erstellt und diese getestet. Dabei erscheint dann immer die Meldung: "Cannot boot from CD-Code 5".  das gleiche passiert mit der Original-Norton-CD. Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte und wie sich das Problem lösen lässt.

 

Gruß Nathan 

Hallo Nathan, willkommen im Forum

 

ist die Bootreihenfolge (Boot Device) im Bios richtig eingestellt?

Das solltest du bitte mal überprüfen!

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel,

 

danke für die rasche  Antwort auf mein Posting. Ich kenne mich leider mit dem BIOS, und wie man es überprüft bzw. verändert, nicht aus. Jedenfalls kommt beim Hochfahren des PCs die Meldung "Searching for Boot record from CD-Rom". Das bedeutet doch wohl, dass auf der Boot-CD nach einem Boot-Programm gesucht wird und die entsprechenden Dateien nicht gefunden werden. Kann es eventuell damit zusammenhängen, dass mein BIOS-Programm (American Megatrends Inc.) schon etwas älter ist (von 2003) ?

 

Grüß Nathan

Hi Nathan,

 

hier ein Link für das Einstellen der Bootreihenfolge.

http://www.paules-pc-forum.de/forum/bios/105544-bootreihenfolge-boot-sequence-im-bios-aendern.html

 

Aber verändere bitte erstmal nichts, sondern poste uns die jetzigen Einstellungen!

Es kann natürlich auch sein, das dein Bios zu alt ist.

Dann müßtest du erstmal ein Biosupdate versuchen.

Teile uns erstmal deine Einstellungen mit, dann können wir mehr sagen!

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel,

erstmal danke für Euere Hilfe.

Die Bootreihenfolge lautet:

1. CD/DVD

2 .IDE-0: Samsung SV0411N

3. CD/DVD

4. Disabled

 

Try other Boot Devices :  Yes

 

Gruß Nathan

 

Hi,

 

ist das aus Boot Device Priority? Und sag mir bitte mal die Biosversion und den Hersteller

deines Mainboards!

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel,

 

die Angaben von gestern waren aus "Boot Device Priority" . Bei dem BIOS von AMI handelt es sich um folgende Version:

P1.50, 23.04.2003 SM-BIOS-version 2.3. Eben habe ich noch den Computer aufgeschraubt, um nach dem Mainboardhersteller zu sehen:  Das Board ist von Asrock (Modellbezeichnung: P41 450).

Vielleicht hast Du aufgrund dieser Daten ja  eine Idee, wie ich die Boot-CD doch noch nutzen kann, das würde mich freuen

 

Gruß Nathan.

Hi,

 

vielen Dank für die Infos!

Ok, im Mainmenue vom Bios sollte die HDD als Primary IDE Master stehen.

Das erste CD/DVD Laufwerk sollte als Secondary IDE Master stehen.

Wenn das so eingestellt ist, solltest du booten können. Hast du eigentlich mal versucht mit einer Windows

CD/DVD zu booten?

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel,

 

das Mainmenue von BIOS sieht bei mir folgendermaßen aus:

Primary Master: 19177 16  255  40060 MB

Secondary Master:smileyvery-happy:VD-ROM

Secondary Slave: CD-RW

Mit der Windows XP-CD kann ich booten, aber nicht mit der Norton-Recovery-Tool-CD.

Hast Du noch einen Vorschlag? Wenn nicht, wäre das auch nicht schlimm, es geht auch ohne das Recovery-Tool, durch das Norton-Antivirenprogramm ist ja meine Festplatte hoffentlich vor bösartigen Angriffen weitgehend geschützt.

 

Gruß Nathan

Ok, dann liegt es nicht an den Bios-Einstellungen.

Als was wurde Norton Recovery gebrannt? Sie muß als ISO gebrannt werden das sie boot fähig ist.

 

Grüße

Manuel

Hallo Manuel,

 

erstmal danke für Deine Geduld. Die Norton Recovery wurde mit dem Assistenten für das Recoverytool (enthält ein Brennprogramm!) gebrannt. Somit müsste es sich um eine ISO-CD handeln. Außerdem sollte ein Booten laut Benutzerhandbuch auch mit der Original Norton Internet Sec.-CD funktionieren. Das geht bei mir aber auch nicht (Fehlermeldung: "Cannot boot from CD-Code 5").

 

Gruß Nathan

ich vermute mal, die Bios-Version ist zu alt !

 

da wird wohl nur ein Bios-Update helfen können .

 

edit!

wenn das noch ein Pentium 1 Rechner ist, wirst Du kein Update mehr finden .

[ich habe jedenfalls nichts gesehen.]

 

http://www.asrock.com/support/index.de.asp

Hallo,

 

Ganz auf die Schnelle habe ich diesen Link gefunden.

 

Keine Ahnung, ob das hilft.

 

Hmm, ob das an Norton angepasst werden kann.?

 

Basler

Hallo,

der Link könnte zum Ziel führen, denn ich bekomme dieselbe dort zitierte Fehlermeldung und mein Asrock-Mainboard ist schon älteren Datums. Ich werde versuchen, entsprechend der Anleitung eine bootbare Norton-Recovery-Tool-CD zu brennen. Dazu werde ich erst in einigen Tagen kommen, wenn ich Zeit und Ruhe habe. Im Erfolgsfall werde ich mich wieder melden. Vielen Dank für Deinen Tip.

 

Gruß Nathan :smileyhappy:

Hallo,

ganz so alt ist mein Rechner nicht, er hat einen Pentium 4-Prozessor. Meine Angabe zum Mainboard-Typ war allerdings nicht richtig, die Bezeichnung P4145D bezieht sich auf den Prozessor. Im Gehäuse habe ich keine Angabe zur Asrock-Version gefunden( die soll man ja auch über das Bios bzw. über bestimmte Programme aus dem Internet herausbekommen.).  Ich werde jetzt erstmal versuchen, die Anleitung auf dem Link zu befolgen, den mir Basler-Guru gepostet hat. Danke Dir und Manuel für Eure Tips. Ich finde es toll, dass Ihr Euch soviel Zeit für dieses ganz spezielle Problem genommen habt!

 

Gruß Nathan:smileyhappy:

 

 

habe das Tool mal runtergeladen  ......

 

so sieht die ISO aus !

 

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Hallo Nathan,

 

Brenne die CD aber langsam, nicht im schnellsten Modus.

 

Ich habe im Hinterkopf, dass das schnelle Brennen zu Problemen führen kann.

 

Basler

 

 

Hallo Xanadu,

 

Die von mir erstellte NBRT sieht genauso aus, ist also eine Iso-CD. Das Problem besteht offenbar darin, dass die Norton-CDs nicht mit älteren Asrock-Mainboards kompatibel sind. Nach der Anleitung in dem Link, den ich von Basler bekommen habe, werde ich versuchen, eine CD zu brennen, mit der mein Rechner etwas anfangen kann. Beim ersten Anschauen erscheint mir das Verfahren ziemlich kompliziert. Werde mich wahrscheinlich erst in ein paar Tagen daran wagen. Nochmals vielen Dank für Eure Geduld , mit der Ihr mir bei diesem kniffligen Problem beiseite gestanden habt.

 

Gruß Nathan :smileyhappy:

Hallo Nathan,

 

Warum eigentlich hat Dir noch niemand den Support empfohlen.?

 

Die können mit Deiner Erlaubnis auf Deinen Rechner und sich das gabze mal ansehen.

 

Etwas runterscrollen, links ist dann der Chat Support.

 

Basler

 

Ps. Die Support Seite wurde geändert. Habs auch eben gerade gesehen.


Nathan schrieb:

Nach der Anleitung in dem Link, den ich von Basler bekommen habe, werde ich versuchen, eine CD zu brennen, mit der mein Rechner etwas anfangen kann. Beim ersten Anschauen erscheint mir das Verfahren ziemlich kompliziert. Werde mich wahrscheinlich erst in ein paar Tagen daran wagen. 



Das wird dir wohl nichts bringen. In dem Link wird der Fall beschrieben, dass eine Windows Vista - Setup-DVD noch bootet, eine Windows 7 Setup-DVD aber nicht mehr. Als Workaround wird dann der Bootsektor der Vista-DVD extrahiert und in die Win7-DVD statt des originalen 7er-Bootsektors eingebaut.
Das klappt jedoch nur, da sich der Aufbau der Vista-DVD nur kaum von der von Windows 7 unterscheidet, mit einem Bootsektor von einer XP-Setup-CD würdest du das z.B. nicht mehr machen können.

Den Bootsektor einer Windows-DVD in das Image der Norton-CD einzupflanzen wird außer einer Fehlermeldung beim Versuch davon zu booten auch nichts bewirken. Es würde dann vielleicht was bringen, wenn du eine Norton-CD hättest, die korrekt bootet, und damit dann eine neue Norton-CD präparieren wolltest, die das nicht mehr tut.