norton bootable recovery tool

Bonjour, j'ai récemment télécharger norton bootable recovery tool pour me préparer en cas d'infection de virus.

Lors de la création du disk, parce que j'ai sélectionner "create on cd/dvd media" l'installation s'arrête au niveau de downloading updates et m'affiche:"failed", the virus definition download failed, please try again.pouvez vous m'aider à régler mon problème?

merci d'avance.