Norton Identity Safe à la fois fermé et ouvert

Je relance ma question concernant Norton Identity Safe (NIS).

Je suis passé de Internet Security à Norton 360 pour voir si cela changeait quelque chose. Rien !

Comme l'indique les pièces jointes:

1) le centre de sauvegarde est à la fois ouvert et fermé. Impossible de gérer les identités ou de la configurer

2) j'ai un module NIS toolbar désactivé. Si je l'active, la barre d'outil Norton disparaît!

3) Lorsque je désactive ce module, la barre revient

Merci d'avance de votre aide et vos conseils

Finalement j'ai tout déinstallé avec Norton Removal Tool.

Et j'ai réinstallé le tout... et ça marche! Ouf

Merci pour le feedback, Goluche !

 

Je me suis permise de marquer votre sujet comme résolu.

 

Bon week-end !