Hallo zusammen,
vielleicht stehe ich mir voll auf der Leitung. Aber ich finde keine Info, wie ich mein Abo auf einen neuen PC übertragen kann. Das Notebook, wo ich es momentan installiert habe, möchte ich verschrotten. Bei downloads ist immer nur der Kauf oder die Aboverlängerung gegen Kosten gelistet, aber kein Download für vorhandene Lizenznummer.
Schon mal Danke für einen Tipp.
Susan.
Hallo!
Auf dem alten Laptop NIS deinstallieren und auf dem neuen installieren. Damit sollte es keine probleme geben.
Die neue version kannst du von hier downloaden:
http://updatecenter.norton.com/?NUCLANG=de
Klick auf "Mein Produkt manuell auswählen" und waehle dann Norton Internet Security - 2010.
Hallo susan,
Wie dodo68 gesagt hat: NIS 2010 auf dem alten Rechner zuerst deinstallieren, damit Du Deine Lizenz nicht verlierst, dann erst NIS 2010 auf dem neuen Rechner installieren.
Ausserdem benötigst Du Deinen Produktschlüssel, um NIS 2010 zu aktivieren; mit dem Produktschlüssel wird dann auch Dein Abonnement automatisch übertragen. Den Produktschlüssel kannst Du von Deinem Norton Account holen:
https://www.mynortonaccount.com/amsweb/changeLangLog.do?langCode=GE
Falls Du bei der Aktivierung von NIS 2010 Probleme hast (z. B. wenn Dir Norton sagt, dass Du die Anzahl gültiger Freischaltungen/Aktivierungen überschritten hast), dann bitte den Symantec Kundendienst kontaktieren, er wird die Aktivierungen für Dich wieder zurücksetzen:
http://www.symantec.com/de/de/norton/support/productdetail/contact_ts.jsp?pvid=nis_2010