Norton Internet Security läßt sich nicht öffnen

Ich habe Norton Internet Security auf meinem PC, seit einigen Tagen läßt sich das Programm nicht öffnen. Bei dem Versuch das Programm zu öffnen geht das Fenster einmal kurz auf, schließt sich jedoch bei Bewegung  der Maus wieder und öffnet sich bei einem 2. Versuch garnicht.  Hab es mit Support anfordern bereits versucht, dabei wurde kein Fehler gefunden.

Hallo berndHH,

willkommen in forum!

 

ich empfehle dir, das norton removal tool auszuführen, z.b auf der Seite: https://support.norton.com/sp/de/de/home/current/solutions/kb20080710133834EN_EndUserProfile_de_de

 

Damit installierst du dein Produkt einmal sauber neu und der Fehler müsste behoben sein,

 

Lieben Gruss, Christian:smileyhappy:

 

Hallo berndHH,

 

kann es sein, daß Du HitmanPro.Alert installiert hast? Dann taucht dies Problem auf.
Hilfe:

HitmanPro.Alert deinstallieren und Norton sollte wieder laufen.

 

Grüße!