Bonjour,
Sur mon iPhone il semble y avoir un conflit entre les différents Clouds (Cloud Norton + Cloud d'Orange + Cloud d'Apple).
Sur les clouds Orange et Apple et sur mon iPhone mes contacts varient de façon aléatoire (Certaine informations disparaissent dans certains de mes contacts ou encore des contacts entiers disparaissent (Pourtant saisis, sauvegardés pour ceux-là en même temps et au même endroit)), jusqu'à disparaitre complètement.
Je peux les restaurer soit avec Norton ou iCloud d'Apple.
Je ne comprend pas très bien ces variations. L'assistance Apple me dit que cela proviendrait peut-être du fonctionnement de Norton Mobile (De la Sauvegarde faite par Norton. Celle-ci ainsi que la restauration est manuelle cependant !?).
Pourriez-vous m'expliquer, simplement, quelle pourrait être l’interaction de Norton par rapport à la variation du nombre et des informations dans mes contacts (Sur mon iphone, Sur iCloud, Sur mes contacts Orange sur mon PC) ?
D'avance Mercie
Utilisateur T
NB : Norton mobile sur mon iPhone 7; Norton internet Security sur mon PC Windows 7