Norton Online Backup - Sauvegarde impossible

Bonjour,

 

Je viens de souscrire un abonnement Norton Online Backup.

 

Lorsque j'essaie de réaliser une sauvegarde en ligne, l'utilitaire tourne en rond avec le message "Attente de la sauvegarde d'agent". J'ai essayé d'uploader un fichier de 4ko seulement, et le problème est le même.

 

J'utilise NOBU sur MAC OS.

 

Merci par avance de l'aide que vous pourriez m'apporter.