Ich habe mir Norton GEKAUFT!! in der Hoffnung, dass die Malware von meinem Laptop entfernt wird.
Ich habe tatsächlich Geld ausgegeben für dieses Programm.
Nach einem völlig überflüssigen Gesamtscan wurde nichts erkannt.
Nein, es wurde sogar eine .dll datei gelöscht, die ich Tag täglich für meine Musik Produktionen benötige. GRUNDLOS
Ich wollte diese Datei wiederherstellen, aber nein es geht nicht.
Tolles Programm echt!
Jetzt kann ich die Software wieder aufwändig installieren danke!!!
und die Malware ist immer noch vorhanden
Ich frage mich für was ich hier BEZAHLE !!!!!!!
MFG sehr angepisster Kunde!
Hallo ThomasWiesinger,
Du kannst die Datai aus die Quarantäne mit dierser Methode widerherstellen:
1. Start dein Norton Produkt
2. Klick an Quarantäne
3. Finde das Programm Norton hat gelöscht
4. Klick an Weitere Details
5. Klick an Optionen (runter)
6. Klick an Wiederherstellen
Für das Malware-erkennung ich würde Dir vorschlagen das Scan im abgesicherten Modus zu laufen.
Windows XP - 7: http://windows.microsoft.com/de-de/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows...
Windows 8: http://www.pc-magazin.de/ratgeber/windows-8-abgesicherter-modus-systemfehler-start-1542753.html
Wenn Windows hat im abgesicherten Modus gestartet, öffne den Norton Produkt und laufe die Scanarbeit. Wenn es läuft nicht, du kannst dieses ausprobieren:
1. Drücke WIN+L
2. Schreib ein navw32 /l
3. Klick auf OK
Lass uns die Ergebnisse wissen.