Hallo,
ich musste mir einen neuen Rechner kaufen, da mein alter den Geist aufgegeben hatte. Ich arbeite mit einem MacBook 15 M3 und habe eine Windows 11 VM installiert. Muss leider sein, da es nicht alle Programme, die ich benötige, für Mac gibt. Nun zu meinem Problem, ich wollt auf den neuen Rechner Norton Security DELUXE 2024 installieren, was leider nicht funktioniert. Habe alles Mögliche versucht, bekomme es jedoch nicht gebacken. Mit KI-Support kann man auch nichts anfangen, egal wie man die Frage formuliert und einen "menschlichen Supporter" bekommt man nicht an die Strippe. Kennt jemand von Euch das Problem, dass sich Norton absolut nicht auf das Betriebssystem aussetzen lässt? Habe Parallels Desktop 19, offizielle Lizenz und habe auch Parallels schon angeschrieben, leider noch keine Antwort bekommen. Kennt jemand das Problem und vor allem, hat jemand für mich eine Lösung? Habe noch ein paar Bilder angehängt, Fehlermeldung und Konfiguration des Rechners.
Gruß
Hubi
Hello, I had to buy a new computer because my old one gave up the ghost. I'm working with a MacBook 15 M3 and have a Windows 11 VM installed. Unfortunately it has to be because not all the programs I need are available for Mac. Now to my problem, I want to install Norton Security DELUXE 2024 on the new computer, which unfortunately doesn't work. I've tried everything possible but can't get it to work. You can't do anything with AI support, no matter how you phrase the question, and you can't get a "human supporter" on the line. Do any of you know the problem that Norton absolutely cannot be suspended from the operating system? I have Parallels Desktop 19, an official license and have already written to Parallels, but unfortunately I haven't received an answer yet. Does anyone know the problem and, above all, does anyone have a solution for me? I have attached a few pictures, error message and configuration of the computer.
greeting
Hubi