Norton startet nicht mehr .. !

hallo

ich habe norton 360 4.0 über t-online.de erworben . ich habe es installiert und aktiviert . es lief einwandfrei bis vor 1 monat . da habe ich ganz normal meinen PC gestartet und plötzlich startet norton nicht . ich habe versucht norton manuell zu öffnen was mir nicht gelang . dannach habe ich es deinstalliert und wollte das removal_tool starten, geht ebenfalls nicht und habe es dann einfach neuinstalliert doch leider funktioniert es wieder nicht . nun habe ich keine ahnung mehr was ich machen soll und hoffe das ihr mir helfen könnt .

danke

 

mein system :

win7 64-bit

acer aspire x3812

q8300 @2,5 ghz

4gb ram

Hd4650

 

 

 

mfg unlicensed