Hallo,
ich habe mit der 21.0.1.3 ein kleines Problem.
Nach dem Hochfahren des Rechners ist das Taskleistensymbol nicht vorhanden noch kann ich Norton öffnen.
Der einzige Eintrag im Taskmanager ist folgender: siehe Foto.
Nach einem Neustart ist auch Norton normal gestartet.
An was kann das liegen?
Danke
Vielen Dank für die Antwort.
Ich hatte vorher Avira und temporär AVG installiert.
Das Tool welches Du vorgeschlagen hast habe ich runtergeladen und wollte es ausführen. Dabei kam nur die Nachricht das kein Programm gefunden werden konnte..
Echt seltsam!
Ich deinstalliere Norton nun nochmals von Hand über Einstellungen -> Systemsteuerung -> Software.
Mal schauen ob es dann klappt beim nochmaligen Installieren.
Hi,
ich denke, dass entweder noch Reste von den anderen Programme da sind, die verhindern, dass NIS überhaupt gestartet wird oder dass NIS nicht fertig installaiert war.
Möchtest Du mit oder ohne Identity Safe arbeiten?
Wenn mit Safe und diesen dann lokal gewünscht, dann schaust Du in meine Anleitung zu NIS mit lokalem Identity-Safe.
Wenn ohne Safe oder mit Online, dann deinstalliere auch über die Systemsteuerung Dein NIS, wenn es noch da ist und benutze anschließend auch das Removal-Tool aus meinem ersten Tipp.
Anschließend installierst Du dann dieses NIS 2013: NIS-ESD-20-1-1-2-GE.
Daran anschließend dann Live-Update und Neustart so lange, bis durch LU nichts mehr gefunden wird, ok?.
Hallo!
Vielleicht könnt Ihr mir helfen.. Habe mir gestern über Amazon Norton Internet Security 2013 gekauft und installiert.
Nach Neustart tut sich nur leider nichts.. Manuel starten geht nur einmal kurz die Sanduhr der Maus auf und Ende.
Norton Autofix meldet: Live Update reparieren fehlgeschlagen und verweist auf die Norton Internetseite.
Habe einen relativ alten 32bit XP Rechner, mit anderen Schutzprogrammen hatte ich aber bisher keine Probleme.
Ist dieser Sachverhalt bekannt und hat jemand eine Lösung für mich? Braucht Ihr noch weitere Daten um den Fehler besser ermitteln zu können?
Vielen Dank im Voraus für Eure Unterstützung
HallobPutzi,
Zunächst: 20.0.1.3 wäre mir persönlich zu alt. 
Zu Deinem Problem:
Steht Systemstartschutz auf NORMAL?
Wenn nicht, NORMAL aktivieren, NIS schließen und Rechner neu starten.
Schau Dir das Bild an:
Melde Dich bitte, ob eine Veränderung eingetreten ist.
@FireW
Du hast da bestimmt was falsch verstanden mit der angegeben Version. Das ist sicher ein Tippfehler.
Ich habe die neueste Version.
Hatte mich mit der Version im Start Thread verschrieben. Habs ausgebessert.
VG
Ich habe den Systemstartschutz immer auf aggresiv.
Sollte das bei der Version 21 jetzt ein Problem sein?
Solange ich die Version 21 nutze, ist das Problem jetzt zum ersten mal aufgetreten.
Wenn es wieder auftritt, werde ich den Systemstartschutz auf normal stellen.
VG
Hast Du schon mal AdwCleaner laufen lassen?
http://filepony.de/download-adwcleaner/
Bitte anschließend den Inhalt der Logdatei hier posten, ok?
Hallo putzi!
Hast Du schon mal in die Eigenschaften Deiner Taskleiste geschaut. Ich vermute, dass Mircrosoft hier konsevativ war und das noch genauso in Win 8 ist, wie bei XP( Spoiler).
,, Eigenschaften" → ,, Anpassen"
Wo bei mir der ,, Norton 360 online" steht müsste bei Dir der ,,Norton Internet Secrurity" stehen.
MfG
naja
@naja
Meine Taskleiste ist so angepasst, das mir das Norton Symbol immer angezeigt wird.
Deshalb ist es mir ja aufgefallen, das da was nicht stimmt.
@BigWoelfi
Werde ich machen.
VG
Bei der Installation von adwcleaner meldet sich Norton.
siehe Fotos
Norton verschiebt das Programm in Quarantäne, lässt sich installieren und ausführen.
VG
Hallo Putzi,
das hast Du jetzt aber nicht allen Ernstes installiert, oder?
Was hast Du denn heruntergeladen?
Wenn Du oben rechts auf Download gehst, wird doch eine Vorbereitung angezeigt und ausgeführt, oder war das bei Dir anders?
Dann erscheint ein Text “Download: AdwCleaner 3003” oder so ähnlich.
Und genau da klickt man drauf, um den Download dann auszuführen.
BigWoelfi schrieb:
Hallo Putzi,
das hast Du jetzt aber nicht allen Ernstes installiert, oder?
Habe ich was übersehen?
Sollte ich den awdcleaner nun installieren oder nicht?
Ich habe das gleiche nochmal mit einen sauberen Image probiert.
Norton zeigt mir bei DownloadInsight : alle im grünen Bereich.
Bei der Installation die selbe Meldung von "Suspicious.cloud.9".
Bei erscheinen dieser Meldung und das Norton dies bearbeitet, ist das Programm aber schon installiert.
Du kannst es gerne nachstellen.
NIS 21.0.1.3
adwcleaner Version 3.004.
VG
Hallo putzi,
und die Meldung zu dem “Suspicious.cloud.9” hast Du vorher nicht bekommen?
Hast Du jetzt zwischenzeitlich eine Verdächtige Mail geöffnet bzw. deren Angang?
Das ist doch ein fetter Trojaner!
Wende Dich mal mit dem Problem hier hin zunächst und wenn das erledigt ist, kommst Du wieder hier her, ok?
http://www.trojaner-board.de/
OK.
Danke
Hallo putzi,
ich habe soeben noch einmal den AdwCleaner heruntergeladen und das hier ist das Ergebnis der Prüfung durch NIS:
Ich hatte Dir das mit dem Download ja noch mal beschrieben. Auch, wenn Du behauptest, dass Du das genau so gemacht hast, kann ich nur annehmen, dass Du Dir trotzdem was anderes geladen hast.
Hier mal ein Bild, wo man drauf klicken muss für den Download (rot gerahmt).
Darunter steht jedesmal eine große Werbung, mit Download-Anzeige für irgend etwas, leider (blau gerahmt).
Und darin sind oft irgendwelche Malware-Programme. Das braucht man nicht.
Ich finde es auch ungünstig, dass "darunter" noch Hinweise für AdwCleaner stehen.
Hallo,
ich habe mit der 21.0.1.3 ein kleines Problem.
Nach dem Hochfahren des Rechners ist das Taskleistensymbol nicht vorhanden noch kann ich Norton öffnen.
Der einzige Eintrag im Taskmanager ist folgender: siehe Foto.
Nach einem Neustart ist auch Norton normal gestartet.
An was kann das liegen?
Danke
