新しいpcのキーボード入力が出来ない

[user1941]

同じ状況に成られた方が居らしましたら教えてください。

dynabookを購入し、Norton３６０をインストールして、全てのセットアップが

終了したところ、キーボード入力が出来ずタッチキーボードからのみ入力が出来ません。

dyanabookサポートセンターに確認したところNorton３６０に問題があって、Norton

に確認するように指示されました。同じ状況に成られた方が居らしましたら、対処方法を

教えて頂きたくよろしくお願いします。

OSは、Windows１１です。