In meinem Account erscheinen etliche "Probe"-Versionen, die längst abgelaufen sind. Kann man die nicht aus der Aufstellung entfernen?
Danke.
In meinem Account erscheinen etliche "Probe"-Versionen, die längst abgelaufen sind. Kann man die nicht aus der Aufstellung entfernen?
Danke.
Martin hat recht; sogar der Kundensupport kann diese Einträge nicht entfernen...Auch annulierte Produkte bzw. Bestellungen werden aufgelistet...diese werden natürlich "entladen", so dass der Produktschlüssel nicht mehr verwendet werden kann ;-)
Als ich mal das falsche Norton-Produkt kaufte, war er nach Annulierung des Einkaufs immer noch im Norton Account aufgelistet - samt Produktschlüssel. Ich kontaktierte den Kundendienst und erfuhr, dass alle Bestellungen, Abos etc. aufgelistet und nicht gelöscht werden können.