Ich habe Norton 360 Version 2.0 genutzt und wollte es auf Norton 4.0 aktualisieren (mein abo habe ich kuerzlich verlaengert). Bei der damaligen Installation installierte ich zusaetzlich Norton Antibot. Norton 4.0 laesst sich nur nach einer Deinstallation von Antibot installieren, aber Antiobot ist nicht deinstallierbar (es wird eine Datei als nicht loeschbar gemeldet, die gar nicht existiert.) In Folge dessen habe ich mehrfach Norton 360 de- und wieder installiert. Es ist schon nervig genug, dass ich es unmoeglich ist, Norton 360 4.0 zu installieren, aber jetzt deutet Norton mein Vorgehen so, als haette ich es auf drei Computern bereits aktiviert, so dass ich auch meine gueltige Version 2.0 nicht mehr verwenden kann. Was kann ich tun? "Mein account" laesst sich nicht mehr anklicken und ueber die Hilfeseite usw geht auch nichts.
Kann nur noch der telephonische support helfen? Ich wuerde meine Zeit nicht gerne mit sowas verschwenden.
Tobias