Probleme conexion identity safe

Bonjour, depuis le 15 03 2014  impossible d'ouvrir identity safe le mot de passe est bon mai voici la réponse que je reçois. (Le délai pour l'opération a expiré. Vérifiez votre connexion réseau et réessayez).Quand je vais sur le cite (https://identitysafe.norton.com/home) tous va bien, mai directement par Norton impossible.

 Merci de votre aide

 

 

 

 

 

Sans titre.jpg