Bonjour,
Je vous contacte car je viens de réinitialiser complètement le PC de ma mère.
Elle a un abonnement NAV avec renouvellement automatique, et je souhaitais le réinstaller, mais pas moyen.
Toutes les mises à jour ont été faites, j'ai essayé une installation avec toutes les versions possibles de NAV, mais j'ai toujours le même message d'erreur !
Le message me dit :
"Ce produit n'est pas compatible avec le système d'exploitation de l'ordinateur", etc.
Le système d'exploitation est Vista Edition Familiale.
Je crois avoir tout essayé, mais je ne suis pas très douée en informatique.
Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider !
Goncalvi