renouvellement automatique

Bonjour à tous,

Je voudrais annuler mon renouvellement automatique, car je préfère le faire manuellement et je n'y arrive pas. J'ai reçu un message de Norton me disant que je pouvais annuler ce renouvellement, mais pour cela il faut que je crée un compte Norton Account. Moi je veux bien mais il refuse mon adresse électronique prétextant que c'est la même que celle pour aller sur ce forum. Je ne sais pas quoi faire.

Si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa.

Merci d'avance et bonne soirée.

Patoche