Safe lässt sich nicht öffnen

Nach Eingabe von Benutzerkennung, Master-Kennwort und Drücken der "Safe-öffnen"Taste rotiert der Kreis stundenlang ohne dass sich etwas tut. Der Safe öffnet sich nicht.

 

Hallo!

Halte die Erweiterung aktuell.

Klicke oben auf das Erweiterungssymbol → Erweiterungen verwalten → Zahnrad → Auf Updates überprüfen. Sollte beim Norton Password Manager ein Punkt erscheinen, dann klick auf die 3 Punkte → Aktualisierung.

Das Betriebssystem ist Windows 11 Home Version 22H. Als Browser nutze ich Firefox.

Hallo @Jürgen Bylda   

 

Kannst Du uns noch das entsprechende Betriebssystem und den entsprechenden Browser mitteilen? So können wir besser helfen.