Sauvegarde en alphanumérique dur disque dur externe

Bonjour,

 

XP PRO sur TOSHIBA TECRA d'environ 4 ans et demi. NORTON 360.

Les sauvegardes automatiques se font depuis quelques temps de façon bizarre sur le disque dur externe:

 

1° Elles ne se font plus automatiquement à l'heure fixée.

2° Elles se font sous des noms de dossiers de type {1 ou {2 ou { 3 etc sinon {A ou {B ou { C etc.

3° Ces dossiers ne sont pas lisibles sur le DD externe (icône de logiciel inconnu).

4° Pourtant les données semblent intactes quand exceptionnellement j'ai pu les restaurer.

5° Le DD externe fonctionne bien quand on y déplace manuellement des dossiers.

 

Merci par avance si vous pouviez m'aider à résoudre ce problème.

 

Cordialement.