Schnellscan unvollständig

Hallo, nachdem ich festgestellt habe, dass Bei Norton jetzt mein Anti-Virus alles ganz andes aussieht, wollte ich, nachdem anstatt des grünen Hakens nun ein Ausrufezeichen zu sehen ist einen erforderlichen Schnellscan vornehmen. Allerdings sagt er immer wieder "Schnellscan unvollständig" und das Ausrufezeichen bleibt. Was kann ich tun?