Hallo,
ich bin Softwareentwickler und setze Norton 360 nicht selber ein. Jedoch hat ein Kunde Norton 360 installiert und er bekommt bei meiner Software immer die Meldung "Suspicious.Cloud.7.F". Anschließend wird die EXE sofort in die Quarantäne verschoben.
Ich habe bereits einen Antrag auf white listing bei Norton gestellt, jedoch kann dies wohl einige Zeit dauern.
Würde es helfen, wenn die Software signiert wäre? Bisher spring halt immer der Heuristikscanner an und evtl. passiert dies bei signierten EXE-Dateien nicht mehr. Wer kann mir da weiterhelfen?
Die Software ist in C++ (MSVC 2010) geschrieben und verwendet Qt und OpenSceneGraph.
Viele Grüße
André Normann