Suspisious cloud 7 EP

Bonjour,

Je possède Norton Internet Security et Norton Power Eraser et mon ordinateur n'arrête pas de mme répéter qu'un virus se nommant "suspicious Cloud 7 EP" est en cours de traitement.J'ai beau nettoyer mon PC avec ces deux logiciels mais aucun de deux ne me dit qu'il y a un virus,mais ce message continue de s'afficher.Que dois-je faire ?