Tel SIM Kartesperrung

Hallo, ich habe ein Problem mit mein S3, ich habe die SIM Karte von S3 auf das neue Telefon eingesetzt und ein neu bestellte SIM Karte in den S3 eingesetzt, das Telefon kann schon einschaltet werden aber jedes Mal wenn ich die Mobile Daten aktiviere sagte mir dass ich die SIM Karte einsetzen soll, liegt es das an die Norton Mobile Security, hat er die SIM Karte gesperrt. Als ich den neue Karte in der neue Telefon eingesetzt habe, hat die Karte funktioniert, also die SIM Karte funktioniert definitiv, nur wenn ich bei der S3 einsetzte läuft es nicht. Ich habe das Mobile Security gekauft und jetzt läuft auf alle beide Geräten, ich habe bereit 1XMal das S3 gesperrt und wieder mit dem Code entsperrt, das Gerät läst sich entsperren aber die SIM Problem wurde nicht gelöst, kann mir jemand sagen woran es liegt oder mach ich was falsch?

Grüße

Thein