Téléphone et disque dur!

Le numéro de téléphone affiché sur le site pour rejoindre assistance Norton France depuis le Canada ne fonctionne pas. Il conduit directement à une téléphoniste Bell!

 

Mon problème : le disque dur de mon portable a été remplacé et la totalité des données perdues!

Comment réinstaller Norton 360 sur le nouveau HD toujours présent mais inutile sur le HD « mort »  

 

Merci

gipo

 

 

 

Bonjour gipo ,

 

Et bienvenu sur le forum de la communauté Norton  !

 

Pour installer Norton 360 sur le nouveau disque dur de ton portable , tu peux le télécharger ( en français ) à partir des liens suivants :

 

Norton 360 v.5

 

Norton 360 v.5 Premier Edition ( avec option de sauvegarde en ligne )

 

Tu peux récupérer ta clé de licence N360 sur ton compte en ligne Norton.

 

Il te suffit ensuite d'entrer ta clé de licence dans ta nouvelle installation du logiciel.

 

Si ta clé de licence se voyait refusée , il te faudrait alors contacter un agent du support Norton en ligne par le biais du chat , qui est disponible aux heures indiquées sur la page web :smileywink:

 

C'est simple , rapide et totalement gratuit !

 

Tiens nous au courant de la bonne résolution de ton problème !

 

Misstigry

Merci pour la réponse rapide mais Norton refuse ma clé de licence même si mon compte est encore actif!

Bonjour,

 

Ça t'indique "clé invalide" ?

Oui, problème maintenant réglé via le chat !

 

C'est super alors !

 

Merci pour le retour d'information :smileywink:

 

Bonne continuation avec Norton.

 

Miss