tidserv activity 2

Bonjour à tous,

Norton a détecté "une menace nécessitant une suppression manuelle : system infected tidserv activity 2". J'ai donc suivi la procédure en cliquant sur le lien "M'expliquer". J'ai été dirigé sur le site de Symantec depuis lequel j'ai installé FixTDSS qui m'a permis de scanner l'ordi à la recherche du fameux virus. Résultat du scan : "Backdoor.tidserv has not been found on your computer". Donc, je résume : Norton me dit qu'il y a un virus et Symantec me dit qu'il n'y a rien. le problème, c'est que depuis cette histoire, j'ai des coupures internet récurentes. Plus grave : quand je démarre l'ordi, je n'ai plus que le fond d'écran et rien d'autres (aucune fonctionnalité). Comment me débarrasser de ce virus ?