Norton Internet Security を使用しています。昨日久しぶりにノートンのアカウントの確認のために製品画面の アカウントをクリックしたところ パスワードを忘れ場合などと 意味不明なページがでて戸惑いました ノートンのHP上からは問題なくアカウントページに行けましたので実用上は問題ないのですが釈然としません Norton のHP もしくは製品の問題であるのか私自身の環境の問題なのかはっきりさせるにはどうしたらよいでしょうか？ |
CAT1983さん
一応解決に誘導：
NISアカウントサインイン画面の変更について - ノートン コミュニティ 日本版
http://communityjp.norton.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Cafe/message-id/52#M52
ノートン オンラインチャットサポート
https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact
サポートのほうにも報告いってるようなので近々ライブアップデートで修正くるとおもいます。
素早い返信ありがとうございました
既出の問題だったんですね 投稿前に検索したのですが引っかかりませんでした^^; キーワードが不味かったかな？
Nortoｎ 側の問題ってことで修正を待つことにします。
チャットでの質問も試みましたが１０分後にも一度といわれあきらめました
現地4日には修正されたようです。(手元でも正常なログインページが表示されることを確認済み。)
ただ、ログイン後に別の問題があるみたいですが。