ノートン製品ユーザーの皆様
現在、ノートン のセキュリティ製品の一部で、手動でライブアップデートを行うと「完了できません」と表示される問題が発生しております。
シマンテックではこの問題を認識し、解決に向けて対応しているところです。
問題が解決されましたら、こちらでアナウンスを行います。
それまでの間、手動でのライブアップデートを行わないようにお願いします。
なお、パルスアップデートについては問題なく実行されていますので、ご安心ください。
お客様にはご迷惑をおかけしており、大変申し訳ございません。
宜しくお願いいたします。