初めまして。
今までNorton Securityを使っていたのですが、ライセンスの残りが少なくなってきたのでノートンセキュリティプレミアムに買い換えました。
Windows PCやAndroidは乗り換えできたのですが、Macに関しては「コードを使ってただちに更新」を行うと、ノートンアカウントへの追加に成功した途端、「このMACはノートンアカウントから削除されました」となって、ノートンアカウントに追加できません。
ブラウザのノートンマネージメントからMACデバイスを延長しようとするとノートンショッピングサイトへ飛ばされるし。
MACはMacBookPro El Capitanです。
どうしたらノートンアカウントに追加できるのでしょうか？