ダークウェブモニタリング - エラーコード:20008

ダークウェブモニタリングを使えない

  ノートン 360 プレミアムを使っています。最近、「ダークウェブモニタリング」機能のヘッドが表示されるようになり、登録しようとしたのですが、「ロード中にエラーが発生しました。アカウントにアクティブなLifeLockライセンスがありません。ここをクリックして、アカウントの状態を確認してください。エラーコード:20008」と表示されます。

「ここ」をクリックしても、マイノートンの初期画面に戻るだけで、エラーに関することは何もできません。ノートン360プレミアムには自動的に本機能が追加されるとありますが、どうすれば使えるようになるのでしょう?

[件名を明確にするために編集]

いつもノートン製品をご利用いただきありがとうございます。

現在、弊社では対象の製品をご使用頂いている方を対象に DWM の機能を 追加する準備を進めております。

そのため、すでにお客様のアカウント上、DWM が追加され ておりますが、実際にご使用頂けるようになりますのが、3月1日からとなります。

ご不便ご 迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、DWM の機能は3月1日からご使用を頂く事が 可能でございますので、3月1日以降にアカウントにアクセスして頂きますようよろしくお願 い致します。

NortonLifeLock

ブレーク