ノートンの公式サポートを得るためにチャットに記入しても瞬時に回答できないとしてウィンドウが閉じてしまい質問をどんどん短くしても無回答で単語でも回答せず、英語話者ということなのであれば英語で記入してみましたがやはり瞬時に閉じてしまいます。どのようにしたらチャットできるのかご存じの方おられますか？
ノートンの公式サポートを得るためにチャットに記入しても瞬時に回答できないとしてウィンドウが閉じてしまい質問をどんどん短くしても無回答で単語でも回答せず、英語話者ということなのであれば英語で記入してみましたがやはり瞬時に閉じてしまいます。どのようにしたらチャットできるのかご存じの方おられますか？