製品のダウンロード及びインストール方法について

ご担当者様

Norton製品をPCにインストールしたいのですが、ダウンロードしようとすると

Microsoft Storeから入手となってしまいダウンロードできません。

お手数ですが対処方法をご回答いただきたいのですが

こんにちは! ライちゃんと申します。

聞いたことがない現象です。どこのサイトから手続きしていますか。製品を購入済ならノートンのアカウント画面(Webの管理画面)からダウンロードできます。