自動更新で1年継続されましたが、キャンセルして、新規に3年のノートン360を購入したいです。

自動更新で1年継続されましたが、キャンセルして、新規に3年のノートン360を購入したいです。

以下の製品です。

回答お願いします。

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自動延長加入時のご注文番号SYUA06763492

シリアル番号9KCCBQ4Q293Y

今回のご注文番号SYYA277885311

今回のご注文製品ノートン 360 プレミアムⅡ 5台版 75GB有効期間1年自動延長

今回のご注文日2024/07/10

有効期間残り401日

自動延長代金(税抜)¥11,800 (月 ¥197/1台※)

税率10%対象

今回のご注文製品ウイルス診断・駆除サービスプラス 有効期間1年自動延長

今回のご注文日2024/07/10

自動延長代金(税抜)¥3,618

税率10%対象

こういった公の場にシリアル等は書くべきではありません。

サポートに直接相談してください。

https://support.norton.com/sp/ja/jp/home/current/contact

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チャットにつながりキャンセルできました。ありがとうございます。

こんにちは! ライちゃんと申します。

今の契約をキャンセルしたいという事ですか。契約更新したばかりならキャンセルできるかもしれません。サポートに相談してください。