システムの完全スキャンが終了しない

[AseruUser]

最近になって、システムの完全スキャンが終了しません。スキャンのキャンセルをクリックしても、「終了しています」の表示は出ますが、スキャン終了しないので、止む無くタスクマネージャーからスキャンを終了させたところ、スキャンの履歴に当該スキャンが表示されません。パソコンを再起動して再度NISのメイン画面からスキャン＞システムの完全スキャンをクリックすると、即時にシステムの完全スキャンが終了した旨のメッセージが表示されて、スキャンの履歴にも完全スキャンの履歴とスキャンしたファイル数が表示されます。