ノートンインターネットセキュリティを年間サブスクリプションで使用しています．これまでデスクトップPC２台とノートPC1台にインストールして使用してきました．ノートPCのWindowsをアップデートした際に，ノートンのライブアップデートが何度やっても完了しなかったため，一度アンインストールしてから再インストールしようと思い，アンインストールしました．
ライセンスを管理する「マイデバイス」にはデスクトップPC２台しか表示されないので，デバイスの追加をクリックすると，「利用可能なライセンスがありません」と表示されます．
一方，「マイサービス」には「３インストール，3 個使用済み | 0 個利用可能 」と表示されます．「３個使用済み」のリンクをクリックすると，3台のデバイスのリストが表示されます．それぞれの名前が「マイデバイス」で表示されるものとは微妙に異なるのですが，とにかくノートPCに相当するデバイスの「ライセンスの削除」というゴミ箱アイコンをクリックしても，何事も起きません．
ライセンスをいったん削除して再インストールしたいのですが，どのようにすればよいのでしょうか？ライセンス管理のシステム側に問題があるのではないでしょうか？