ノートン360デラックス の説明を見ているうちに 製品のアップグレード完了のご連絡 という通知が来て プレミアム５台 に アップグレードしたとのこと
これは すでに お金を払って購入してしまった ということでしょうか？
こんにちは！ ライちゃんと申します。
投稿された内容からは正確に判断できないのですが、今まで使っていたものよりも上位のグレードに更新したような気がします。多分ですが、アップグレードは無料な気がします。
ノートンからはたまにそういう案内があります。ただし、次の更新からは今までよりも少し高くなります。契約内容がどうなっているのかノートンサポートに連絡するのが良いと思います。