Trotz erfolgreich hergestellter Vpn kein Seitenaufbau möglich bzw offline

Ich habe ein ziemlich nerviges Problem, sobald ich mich mit Norton-Vpn am Pc verbinde bin ich offline, obwohl die Vpn-Verbindung erfolgreich hergestellt wurde ohne Fehlermeldung. Auf meinen Androidtelefon was ebenfalls Norton Vpn hat funktioniert alles einwandfrei. Es spielt dabei keine rolle welche Vpn-Region ich wähle es bleibt gleich. Es war von einen Tag auf den anderen das es auf einmal nicht mehr ging. Ich finde keinen weg es zu lösen. Auch einloggen und ausloggen und Neustarten bringt nichts. Ich hoffe es gibt einen Lösungsvorschlag. Ich danke im voraus.

I have a rather annoying problem, as soon as I connect to Norton-Vpn on the PC I am offline, although the Vpn connection was successfully established without an error message. On my Android phone, which also has Norton Vpn, everything works perfectly. It doesn't matter which vpn region I choose, it stays the same. From one day to the next it was suddenly impossible. I can't find a way to solve it. Logging in and logging out and restarting does nothing. I hope there is a solution. I thank you in advance.

When you say you are offline with the VPN active, how are you determining this? Are you not able to navigate to any web sites at all, or just having difficulty with your email?

Wenn Sie sagen, dass Sie mit aktivem VPN offline sind, wie bestimmen Sie dies? Können Sie überhaupt nicht zu Websites navigieren oder haben Sie nur Probleme mit Ihrer E-Mail?