Verfügbarkeit Idendity Safe

Warum habe ich immer wieder Ärger mit den Id-Safe.

Es kommt immer wieder vor dass sich der Idendity Safe nicht öffnen lässt, natürlich immer dann wenn man grad dringend ein Login braucht!

Irgendwann später  oder am nächsten Tag geht es dann wieder?  Ohne jede Änderung in der Zwischenzeit? Ist die Server Verfügbarkeit so miserabel? Oder woran liegt es?

Ich habe Windows 8.1 und IE 11