いつもノートン製品をご利用いただきありがとうございます。
現在、VPNサービスに一時的な中断を引き起こす可能性のある問題の改善に取り組んでいます。ご不便おかけしますこと深くお詫び申し上げます。この中断は一時的なものであり、ノートンセキュアVPNを実行しているデバイスへのサービスは数分以内に再開されます。中断が発生した場合は、30〜60分後にもう一度お試しください。
内容 : ノートンセキュアVPNインフラストラクチャのメンテナンス。
日時 : 2020年7月13日 (月曜日) || 開始時間 : 6.00 AM || 終了時間 : 7.00 AM - 米国東部標準時(夏時間)
影響 : ノートンセキュアVPNをご利用のお客様へのサービスが、一時中断されます。ノートンセキュアVPNをご利用のお客様は、この期間中は初期設定、または接続するための製品のバックエンドへはアクセスいただけなくなります。
お客様への影響の可能性があるサービスの中断に関しては以下をご参照ください :
- 新規のお客様 : アプリにサインインできません。
- 既存の(既にサインイン済) お客様 : VPNへ接続できません。
- 既にVPNへ接続済みのお客様 : 切断はしませんが、地域を変更することはできません。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。